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「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제31조에 의하여 당사가 관리하고 있는 신용정보의 종류·이용목적·제공대상 및 신용주체의 권리 등에 관한 사항을 다음과 같이 공시합니다. 이 공시내용은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지를 통하여 공지합니다.

 

제1조 관리하는 신용정보의 종류 및 이용 목적

1. 이용목적
   해당 신용정보주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지 여부 판단, 보험계약의 체결 , 유지관리 및 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료 제공, 당사 상품,서비스 소개 및 판매, 사은판촉행사 등의 안내 등

2. 신용정보의 종류

   1. 식별정보 : 이름, 주민등록번호, 주소, 성별, 국적, 직업, 직장, 연락처, E-mail, 외국인 등록번호 또는 여권 번호 (외국인의 경우) 등 / 법인,단체의 경우 법인 (단체,상호)명, 대표자명, 사업자번호,법인등록번호, 소재지 등

   2. 계약내용 : 계약일, 보험종목, 보험료, 보험가입금액 등

   3. 지급내용 : 보험금과 각종 급부 금액 및 지급사유 등

   4. 보험대상자(피보험자)의 질병 정보

   5. 소득 및 재산 등의 재정정보

 

제2조 신용정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류, 신용정보 보유 및 이용기간

개인(신용)정보 제3자 제공 현황 보기 ▶

제3조 신용정보의 보유 및 이용기간, 신용정보의 파기 절차 및 방법

1. 보유 및 이용 기간
   신용정보주체가 신용정보를 제공한 때부터 거래 종료 후 관련 법률에 의해 보유 및 이용이 금지되는 때까지

2. 파기 절차 및 방법

   1. 파기 사유가 발생한 경우 지체없이 파기

   2. 종이문서의 경우 분쇄 또는 소각처리하고 전자적 파일의 경우 재사용할 수 없는 방법으로 삭제처리후 확인자가 삭제 여부를 확인

 

제4조 신용정보처리를 위탁하는 업무의 내용 및 위탁을 받는 자

개인(신용)정보처리 위탁 현황 보기 ▶

제5조 신용정보주체의 권리와 그 행사방법

1. 개인신용정보 이용·제공 사실조회(법 제35조)
   1. 고객님의 개인신용정보를 이용·제공한 사실에 대하여 해당 본인임을 확인받아 조회를 의뢰한 날을 기준으로 최근 3년간의 개인신용정보 이용·제공의 주요사항에 대해 조회를 요청할 수 있습니다. 다만, 내부 경영관리의 목적으로 이용하거나 반복적인 업무위탁을 위하여 제공하는 경우 등 신용정보법 시행령에서 정한 사항은 조회대상에서 제외됩니다.

   2. 회사대표 전화 (1588-3374), 인터넷 홈페이지 (www.prudential.co.kr) 또는 방문(본사 및 Agency) 을 통해 요청하실 수 있으며 회사는 7일 이내에 내역을 알려드립니다.

2. 개인신용정보 이용·제공 사실 통지 (법 제35조)

   1. 고객님의 개인신용정보 이용·제공 사실에 대해 통지해 줄 것을 요청할 수 있습니다.

   2. 회사대표 전화 (1588-3374), 인터넷 홈페이지 (www.prudential.co.kr) 또는 방문(본사 또는 Agency)을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 요청을 받은 때부터 연 1회 이상 정기적으로 통지해드립니다.
       

3. 상거래 거절 근거 신용정보의 고지 (법 제36조)

   1. 회사가 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사, 기업신용조회회사(기업정보조회업무만 하는 기업신용조회회사는 제외) 및 신용정보집중기관으로부터 제공받은 개인신용정보를 통해 상거래관계 설정을 거절하거나 중지한 경우, 고객님은 아래사항에 대해 고지해 줄 것을 요청하실 수 있습니다.

                (1) 상거래관계 설정의 거절이나 중지의 근거가 된 신용정보
                (2)  제1호의 정보를 제공한 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사, 기업신용조회회사 및 신용정보집중기관의
                      명칭ㆍ주소 및 전화번호 등
                (3) 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사, 기업신용조회회사 및 신용정보집중기관이 상거래관계의 설정을  
                     거절하거나 중지하도록 결정한 것이 아니라는 사실 및 개인신용평가회사, 개인사업자신용평가회사,
                     기업신용조회회사 또는 신용정보집중기관으로부터 제공받은 정보 외에 다른 정보를 함께 사용했을 경우에는
                     그 사실과 그 다른 정보               

          2)  회사대표전화 (1588-3374), 인터넷 홈페이지 (www.prudential.co.kr) 또는 방문(본사  또는 Agency)을 통해 요청하실 수
               있습니다. 회사는 내역을 알려드립니다. 
 

 5.   신용정보의 열람 및 정정청구 (법 제38조, 제39조)

           1)  고객님은 본임임을 확인받아 고객님의 신용정보를 열람하실 수 있으며, 고객님의 신용정보가 사실과 다른 경우에는 
                정정을 청구할 수 있습니다.

          2)  회사대표 전화 (1588-3374), 인터넷 홈페이지 (www.prudential.co.kr) 또는 방문(본사 또는 Agency)을 통해 요청하실 수
               있습니다.

          3)  정정 청구에 정당한 사유가 있다고 인정되면 회사는 지체 없이 해당 신용정보의 제공·이용을 중단한 후 사실인지를
               조사하여 사실과 다르거나 확인할 수 없는 신용정보는 삭제하거나 정정하고 그 처리결과를 7일 이내에 알려드립니다.
               회사의 처리 결과에 이의가 있는 경우 금융위원회에 그 시정을 요청할 수 있습니다.
 
          4)  고객님의 개인신용정보는 아래의 신용정보회사 등을 통해 연간 일정한 범위 내에서 무료로 열람하실 수 있습니다.
                자세한 사항은 각 신용정보회사에 문의하시기 바랍니다.

                   -한국신용정보(주) : 02-2122-4000, www.nice.co.kr
                   -한국신용평가정보(주) : 02-3771-1000, www.kisinfo.com
                   -서울신용평가정보(주) : 02-3445-5000, www.sci.co.kr
                   -코리아크레딧뷰로(주) : 02-708-6000, www.koreacb.com

 6.   개인신용정보의 삭제 요구 (법 제38조의 3)

           1)  금융거래 등 상거래관계가 종료되고 신용정보법 시행령에서 정한 기간이 경과한 경우 고객님은 개인신용정보의
                삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 법률에 따른 의무를 이행하기 위하여 불가피한 경우 등 신용정보법 제20조의2
                제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 해당되지 않습니다.

          2)  회사대표 전화 (1588-3374), 인터넷 홈페이지 (www.prudential.co.kr) 또는 방문(본사 또는 Agency)을 통해 요청하실 수
               있으며, 이 경우 회사는 지체없이 처리하고 그 결과를 통지해 드립니다.

 

제6조 신용정보관리 · 보호인

• 성명 : 서완우
• 직책 : 전무
• 연락처 : 02-2144-2151

제 7조 인터넷 접속정보 파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치(쿠키 등)의 설치,운영 및 그 거부에 관한 사항

당사 홈페이지는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "세션(Session)" 등을 운용하며, 서버상에 저장되는 세션(Session)과 클라이언트 컴퓨터에 쿠키로 저장되는 Session ID로 나눠 운영됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 세션을 사용합니다.

1. 세션(Session)등 사용 목적
   이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다.
2. 세션(Session)설정 선택 방법
   이용자는 쿠키(Session ID) 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   - 설정 예시(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보에서 설정 수준을 선택

제 8조 가명정보 처리에 관한 사항

1. 가명정보
   개인신용정보의 일부를 삭제하고나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 정보를 말합니다.
2. 가명정보의 처리 목적
   가명정보는 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록보존 등의 목적으로 처리합니다.
3. 가명정보 처리 및 보유기간
   가명정보를 이용할 때 처리 및 보유 기간을 정하고 있으며, 해당 기간 경과 시 더 이상 이용하지 않으며 해당 정보를 파기하고 있습니다.
4. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
   가명정보를 제3자에게 제공하는 경우, 특정 개인을 알아보기 위하여 사용될 수 있는 정보를 포함하지 아니하고, 업무 처리 목적에 필요한 가명정보만을 제공합니다. 제3자 제공 시에는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개합니다.
   개인(신용)정보 제3자 제공 현황 보기 ▶

    

5. 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항
   가명정보 처리 업무를 위탁하는 경우, 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 공개합니다. 위탁하는 업무의 내용이나 수탁자가 변경된 경우에도 홈페이지를 통하여 고객에게 알려드립니다. 위탁계약 체결 시 위탁 목적 외 가명처리 금지, 재식별 금지 등 안전한 관리를 위해 필요한 준수사항이 반영된 계약을 체결하고 있으며, 수탁자가 안전하게 가명정보를 처리하고 있는 지에 대해 관리·감독 및 교육을 실시하고 있습니다.
   개인(신용)정보처리 위탁 현황 보기 ▶

    

6. 가명처리하는 개인신용정보의 항목
   가명정보 처리 시마다 제 1조의 처리하는 개인신용정보 항목 중에서 이용 목적에 필요한 최소한의 항목을 가명처리하고 있습니다.
7. 가명정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
   가명정보의 안전한 이용 및 보호를 위해 다음의 사항을 준수하고 있습니다.
   1. 가명정보, 추가 정보의 안전한 관리를 위한 내부관리계획 수립·시행
   2. 가명정보와 추가정보는 별도 분리 보관 및 추가정보 불필요 시 파기
   3. 가명정보 및 추가정보에 접근할 수 있는 권한자 지정 및 최소화, 인사이동 발생 시 지체없이 권한 변경/말소, 필요한 접근통제 조치 적용, 접근권한 부여/변경 등 기록을 최소 3년간 보관
   4. 가명정보 처리를 위탁하는 경우, 위탁 목적 외 가명처리 금지, 재식별 금지 등 안전한 관리를 위한 준수사항이 반영된 계약 체결, 수탁자가 안전하게 처리하고 있는 지에 대한 관리·감독 및 교육 실시
   5. 가명정보처리자에 대해 연 1회 이상 교육 실시
   6. 가명정보 처리 기록 작성 및 그 기록을 최소 3년간 보관
   7. 가명정보의 재식별 금지하고 있으며, 가명정보 처리 과정에 재식별을 하게 된 경우 즉시 신용정보관리·보호인 및 관리부서에 통지하고 해당 정보는 즉시 삭제
   8. 기타 법규 상 필요한 안전성 확보 조치