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Main Content 푸르덴셜 푸르덴셜

여러분의 인생은 값을 매길 수 없을 만큼 소중합니다. 이에 생명보험은 우리의 소중한 인생을 보다 안전하게 지켜주기 위해 꼭 필요한 핵심요소 인데요. 보험을 통해 혹시 모를 인생의 리스크를 대비하는 것입니다. 이러한 대비를 위해, 우리 가족의 오늘, 그리고 행복한 미래까지 지켜줄 믿을 수 있는 재무설계 파트너를 찾는 일은 매우 중요합니다.

 
푸르덴셜생명 우수인증설계사 비율 12년 연속 업계 1위 달성

고객과의 신뢰, 결과로 증명합니다.

2019년, 푸르덴셜생명은 생명보험협회가 부여하는 우수인증설계사 자격을 취득한 라이프플래너®(재무설계사) 비율 1위를 달성하며 12년 연속 업계 최고를 이어가고 있습니다.

푸르덴셜생명의 우수인증설계사 비율은 33.8%(633명)로 작년 대비 3.2%로 증가했으며, 생명보험업계 평균인 13.5%보다 무려 2.5배 높은 수준입니다. 또한, 2회 이상 연속 우수인증설계사는 423명(66.8%), 12회 이상 연속 인증자는 59명(9.3%)으로 이 역시 업계 최고 수치를 달성했습니다.

 

생명보험협회는 빠르게 급변하는 금융환경 속에서, 건전하고 안전한 보험 설계 및 판매 문화를 정착시키기 위해 2008년부터 금융감독원의 지원 하에 우수인증설계사를 평가해왔습니다. 우수인증설계사는 생명보험협회가 매년 보험설계사들의 근속기간, 계약유지율, 모집실적, 불완전판매건수 유무 등을 종합적으로 평가해 부여하는 자격으로 보험설계사의 우수성을 판단하는 지표로 볼 수 있습니다.

국내에는 총 22개의 생명보험회사가 있습니다. 이 중 매출 규모가 가장 큰 회사도 아니고, 설계사 수가 가장 많은 회사도 아닌 푸르덴셜생명이 12년 연속 우수인증설계사 비율 1위를 기록했다는 것은 푸르덴셜생명에게는 남다른 사명이 있음을 의미합니다. 그것은 규모와 실적을 늘리는 것보다 고객의 신뢰를 얻는 것이 무엇보다도 중요하다는 사명입니다.

 
업계 최고 수준의 금융전문가

업계 1위, 이유는 있습니다.

푸르덴셜생명은 '보험 사관학교'라는 명성에 걸맞게 라이프플래너®가 뛰어난 전문가로 성장할 수 있도록 총 5단계의 절차를 거쳐 후보자들을 철저히 교육하고 위촉합니다. 그리고 위촉 후에도, 각 에이전시의 1:1 교육과 본사의 전문가 교육 과정 등 2년 간의 교육과정을 수료하며 더욱 훌륭한 베테랑 금융전문가로 성장할 수 있도록 체계적인 교육을 진행하고 있습니다.

푸르덴셜생명은 1년 이상 근속하는 보험설계사 비중을 평가하는 13월차 설계사 정착률 47.5%, 보험가입자가 계약 후 상품을 1년 이상 유지한 비율인 13회차 계약유지율 83.4%, 고객이 보험 상품을 중도 해지하거나 관련 민원을 제기하는 불완전판매비율 0.06% 등 보험설계사의 우수성을 판단하는 지표에서도 상위권을 차지하고 있습니다.

 

※ 13월차 설계사 정착률 및 13회차 계약유지율: 금융감독원 2018년 보험계약관리 목록
※ 불완전판매비율: 생명보험협회 공시실, 기타공시, 불완전판매비율 비교공시, 2018년 연간 전속 설계사 기준

 

각각의 지표가 우수하다는 것은 어떤 의미일까요?

설계사 정착률은 그만큼 설계사들이 푸르덴셜생명에 만족한다는 것이고, 회사가 설계사들이 자신의 일을 잘 할 수 있는 환경을 제공함으로써 가능합니다. 업무 프로세스, 교육 프로그램, 보상 등 뿐만 아니라 회사가 설계사를 존중하는 문화도 설계사 정착률을 높이는 데 반드시 필요합니다. 설계사 정착률이 높으면 그만큼 고객들도 안정적으로 고객 서비스를 받을 수 있습니다.

계약유지율은 설계사가 한 번 맡은 계약, 그 고객을 책임감을 가지고 꾸준히 케어할 때 높아집니다. 보험은 한 번 가입하면 20년, 30년 장기간 유지하는 상품입니다. 그러는 동안 고객의 상황은 달라질 수 있는데 푸르덴셜생명의 설계사들은 고객의 상황에 지속적으로 관심을 갖고 변화하는 상황에도 보험을 유용한 자산으로 유지하실 수 있도록 도와드립니다.

마지막으로 불완전판매비율은 생명보험업계에서 특히 중요한 지표입니다. 좋은 설계사라면 가입할 때 고객에게 어렵고 복잡할 수 있는 보험을 고객이 이해하기 쉽게 알려줘야 하고 또 고객이 꼭 알아야 하는 정보를 충분히 설명해줘야 합니다. 이를 통해 고객은 자신이 가입한 보험이 무엇인지 명확히 알고 그 혜택을 받을 수 있습니다. 푸르덴셜생명의 설계사들은 항상 고객의 입장에서 영업하며 불완전 판매를 최소화 하기 위해 노력합니다.

 
고객과 함께 걷는 길

최고의 재정설계 전문가가 여러분과 함께합니다.

고객에 진심을 다하는 라이프플래너® 그룹은 지난 30년간 보험 산업을 이끌어온 푸르덴셜생명만의 차별점입니다. 푸르덴셜생명은 12년 연속 업계 1위를 달성한 자사의 라이프플래너®들이 고객에게 신뢰받는 업계 최고의 재무설계 전문가로 성장할 수 있도록 앞으로도 체계적인 교육과 지원을 아끼지 않을 것 입니다.

고객의 삶이 흔들림 없이 지켜질 수 있도록, 푸르덴셜생명은 삶에 필요한 모든 준비를 담아 고객의 평생 동반자가 되어 함께 걸어 나갈 것입니다.

 

준법감시인확인필-SM-1907000-3